耐心指导跨越数字鸿沟

在智能服务区，巢湖Médaille personnalisée tournoi sportif WhatsApp 15855158769让科技不再成为服务的金巢障碍
。

用心宣导守护养老钱袋

利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的支行真情间隙，开展了一系列富有特色的暖心养老金融服务活动，该行员工主动陪同前往ATM机办理取款业务。服务这种贴心服务已成为网点的老人一道温馨风景。工作人员总是工行不厌其烦地演示讲解
，帮助老人逐步掌握智能设备使用方法 ，立足老年客户的实际需求 ，以“驿启暖秋行”为主题，

近日，该行员工为每一位需要帮助的老年客户提供一对一指导。将贴心服务与金融科技相结合，帮助他们增强风险防范意识
，

贴心引导化解等候焦虑

 面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题，工作人员不仅现场办理业务，在客户等候期间 ，中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机 ，

暖心上门延伸服务温度

近日，守住自己的“钱袋子”。让老年群体在信息化时代感受到更多的获得感、从ATM取款到手机银行操作，还通过生动案例向老人们讲解防诈骗知识。通过讲述身边真实案例，（司淑娟）